1. 運送方式送貨時間:


    Dr Kendrick辦公時間為星期一至五,早上九時半至晚上六時(香港時間GMT 8/公眾假期,五一,國慶除外),期間建立及確認付款的訂單,Dr Kendrick會於下一個工作天處理並於翌日安排付運。為配合物流公司的需要,訂單截件時間為每日下午四時正,故截件時間以後建立並確認付款的訂單將會順延至下一個工作天處理。運送時間將會因應個別地區進口法例、送貨方式、航運安排、天氣及當地假期或節日如聖誕節、農歷新年、複活節等因素影響,恕本公司未能就有關引起之延誤負責,但我們會竭儘所能為客戶服務。歐洲部分地區(英國,法國,德國)的海關入 口審查需時較長,因此部份訂單的運送時間可能需要10天。如您遇到上述情況,請“聯系我們”,我們會為你追蹤有關訂單。一般情況下運送時間大概需要七天。

         

    選擇首次購物的客戶請註意:保障客戶的最大利益及建立Dr Kendrick成為一個健康良好的網上購物平檯,我們將會保留向“首次購物”的客戶索取銀行月結單、信用卡號證明、PayPal付款紀录或交易編號等副本以作核實用途;因此訂單處理時間將會稍為延誤,期間客戶可登入“我的帳戶”查看訂單狀況。

  2. 詳細請看–送貨方式     
    國際運送服務:
    海外會員購物滿HKD2500或以上可免運費 ;低於該購物金額則額外收取HKD300運費。

    Dr Kendrick網站提供全球運送服務,詳細的送貨方式、收費及所需時間請與客服聯絡

    澳門運送服務:
    和澳門會員購物滿HKD800或以上可免運費 ;低於該購物金額則額外收取HKD100運費。

    所有送往中國的訂單,會由本地速遞公司運送

    香港運送服務:
    香港會員購物滿HKD500或以上可免運費 ;低於該購物金額則額外收取HKD45運費。

    所有送往香港的訂單,均由本地順豐速遞運運送點包括商業大廈順豐智能櫃及順豐站若收件人需送到住宅地區需額外付HKD20運費(到付)。